Regulamin Sklepu Internetowego PetSelected.pl

1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego PetSelected.pl, składania zamówień, dostawy produktów oraz płatności. Szczegółowe zasady dotyczące zwrotów i reklamacji, w tym w odniesieniu do produktów typu Mystery Box dla psów i kotów, znajdują się w dokumencie FAQ i Polityka Zwrotów i Reklamacji.
  2. Właścicielem i administratorem Sklepu internetowego PetSelected.pl jest: PJ&AB spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu, ul. Głogowska 31/33, 60-702 Poznań wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000784675 REGON: 383238650 NIP: 7792505592 adres e-mail: kontakt@petselected.pl telefon: 604 961 466 zwana dalej „Sprzedawcą”.

2. Definicje

  • Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem PetSelected.pl, prowadzony przez Sprzedawcę.
  • Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawiera lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
  • Sprzedawca – PJ&AB spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu, ul. Głogowska 31/33, 60-702 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000784675, REGON: 383238650, NIP: 7792505592, będąca właścicielem i administratorem sklepu internetowego PetSelected.pl.
  • Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
  • Mystery Box – specjalny rodzaj Produktu oferowanego w Sklepie, będący zestawem-niespodzianką artykułów higienicznych i/lub spożywczych dla psów lub kotów.
  • Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

3. Składanie Zamówień

  1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Produkty, w tym Mystery Boxy dla psów lub kotów, dodaje je do koszyka, a następnie postępuje zgodnie z instrukcjami dostępnymi na stronie Sklepu.
  3. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się i zaakceptowanie przez Klienta niniejszego Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu zamówienia.
  4. Potwierdzenie złożenia zamówienia zostanie wysłane na adres e-mail podany przez Klienta.

4. Ceny i Płatności

  1. Ceny Produktów w Sklepie są podane w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Klient może wybrać jedną z dostępnych metod płatności, określonych na stronie Sklepu.

5. Dostawa

  1. Dostawa Produktów odbywa się na terenie Polski, chyba że oferta stanowi inaczej.
  2. Koszty dostawy są wskazane w procesie składania zamówienia.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania wpłaty.

6. Prawo Odstąpienia od Umowy (Zwroty)

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów innych niż wskazane poniżej.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Klient może złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@petselected.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
  3. Zwracany Produkt należy odesłać na adres: PJ&AB sp. z o.o. ul. Głogowska 31/33 60-702 Poznań
  4. Zwrotu Produktu należy dokonać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Klient złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
  5. Bezpośrednie koszty odesłania Produktu do Sprzedawcy ponosi Klient.
  6. Sprzedawca zwraca Klientowi otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  7. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  8. Zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do Produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, a także w odniesieniu do Produktów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia. Dotyczy to w szczególności artykułów spożywczych i higienicznych wchodzących w skład Mystery Boxów.
  9. Szczegółowe warunki i procedura zwrotów, w tym zasady dotyczące Mystery Boxów, zostały opisane w dokumencie FAQ i Polityka Zwrotów i Reklamacji.

7. Reklamacje

  1. W przypadku stwierdzenia wady Produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji. Szczegółowe warunki i procedura reklamacji, w tym informacje dotyczące Mystery Boxów, zostały opisane w dokumencie FAQ i Polityka Zwrotów i Reklamacji.

8. Ochrona Danych Osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

9. Postanowienia Końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani na stronie Sklepu.
  3. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.

Ostatnia aktualizacja: [UZUPEŁNIĆ DATĘ PUBLIKACJI NA STRONIE]