Polityka Prywatności

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego PetSelected.pl (dalej „Sklep”).

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

PJ&AB spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu, ul. Głogowska 31/33, 60-702 Poznań wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000784675 REGON: 383238650 NIP: 7792505592 o kapitale zakładowym 5 000,00 zł, adres e-mail: kontakt@petselected.pl telefon: 604 961 466

zwana dalej „Administratorem”.

3. Inspektor Ochrony Danych (IOD)

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją praw wynikających z RODO, możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: iod@petselected.pl.

4. Rodzaje Gromadzonych Danych

Gromadzimy dane osobowe niezbędne do realizacji zamówień oraz świadczenia usług, takie jak:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Adres dostawy
  • Numer telefonu
  • Dane dotyczące płatności

W przypadku zakupu Mystery Boxów dla psów lub kotów, zbieramy również informacje dotyczące preferencji zwierzęcia (np. gatunek: pies/kot), jeśli takie opcje personalizacji zostaną w przyszłości wprowadzone i udostępnione przez Klienta.

5. Cel Przetwarzania Danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • Realizacji zamówień, w tym wysyłki produktów (np. Mystery Boxów).
  • Obsługi reklamacji i zwrotów.
  • Kontaktowania się z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem.
  • Marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług (za zgodą Klienta).
  • Analizy statystycznej i poprawy jakości usług.

6. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

  • Niezbędność do wykonania umowy (realizacja zamówienia).
  • Prawnie uzasadniony interes Administratora (marketing bezpośredni, statystyki).
  • Zgoda Klienta (np. na otrzymywanie newslettera).

7. Udostępnianie Danych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym ze Sklepem w celu realizacji zamówień (np. firmom kurierskim, operatorom płatności). Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody Klienta.

8. Prawa Klienta

Klient ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych.
  • Sprostowania danych.
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  • Ograniczenia przetwarzania danych.
  • Przenoszenia danych.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  • Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

Klient ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

9. Pliki Cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, analizy ruchu oraz w celach marketingowych. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani na stronie Sklepu.